哈佛大学舒仁斯坦中心:数字支付计量手册报告

2020-02-13

哈佛大学舒仁斯坦中心和伦费斯特研究所发布了“数字支付计量手册”。

研究表明,从з基于广☼告的模式向数字订阅的转变使新闻机ⓛ构能够提供更多与读者相关的内容。۩๑验证可提供更稳定业务绩效的运营模式,并释放资源以规划对内容和新闻质量∝的长期投资。

1.是时候变得更加成熟了。这是数字订阅时代的┌“开端”。在所研究╳的出版物中,新闻出版商,尤其是报纸,在这十年中采∥用了基本的ы数字订阅模式。

2.行业基准对于更复杂的策略至关重要。在接受调υ查的组织中,数字出版商ξ正在逐步制定订阅成功的标准,其中许多在本文中进行了审查并分π∧享,对于理Γ解这些标准至关∑重要。可以使用κ市场普及率◆,受众参™与度、计量表或付费墙、转换率和卍保留率来衡量出版物数字订阅业务的健康状况,并有助于确定特定关键领域。

3.智能访问规则使发布者能够微调并提高其▧地位。付费墙没有“硬性和快速”的规则。相反,“智能访问”会持续ↇ评估数据,以便为不同的行为创建不同的访问控制规则。

4.如果希望提┛高转Ⅳ换率,必须ю非常关注读者。用&户收到付款消息后,发布商可以根据用户√在网站上的历史记录投∩放有针对性的︹︺︻营销消息,并提供简化的购买∴流程以提高转化率。在所й〦研究的新闻机构▒中,收∽到发布者电子邮件的读者订阅的可能性可提高5到10倍。那些在社交媒体上关注出版商品牌的网Г民订阅的可能性提高4-6倍。

5.定价а变化、流失分析和参与度测试▐是发布商保持订阅者参与▁▂▃▄的关键工具。研究强调,通过试↓验价格、了解客户流失的原因,以及定位订阅者⿵以提高他们的参与┝度,发布商可以提高订阅用户的保留率。

6.参与事宜,出版商必须继续创新以获得⊕关注。研究╣发现用户参与❤度与保留率之间△存在⿻较强的关联。这表明,高质量新闻本身的创新,而不仅仅是产生大量的内容,应该是一个长期的关注领域。

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